Komunikacja miejska w Wiedniu - bilety, metro, środki transportu.

Austria znana jest z wysokiej klasy usług publicznych. Nie inaczej jest w stolicy, gdzie komunikacja miejska działa bardzo dobrze i pozwala na przemieszczanie się w rozsądnych, jak na ten dość drogi kraj, cenach.

Z naszego przewodnika dowiecie się między innymi:

• Jak działa komunikacja miejska w Wiedniu.
• Jakie są godziny kursowania metra i autobusów.
• Ile kosztują bilety komunikacji miejskiej i gdzie je kupić.
• Czym jest karta turystyczna Vienna City Card.

Jak działa komunikacja miejska w Wiedniu?

Cały wiedeński transport publiczny jest zintegrowany i obsługiwany przez jednego przewoźnika: Wiener Linien (pol. Wiedeńskie Linie Komunikacyjne). Po Wiedniu możemy podróżować metrem (U-Bahn, biała litera U na niebieskim tle), autobusem, tramwajem bądź kolejką podmiejską (S-Bahn, literka S w formie błyskawicy na niebieskim tle).

Kolej podmiejska obsługiwana jest przez narodowego przewoźnika kolejowego ÖBB, ale w granicach Wiednia możemy korzystać z ich usług z biletem firmy Wiener Linien.

W Wiedniu nie ma też stref biletowych - całe miasto jest jedną strefą nazwaną Kernzone. Wszystkie środki transportu są więc równorzędne i możemy je swobodnie zmieniać w trakcie podróży.

Przystanków i stacji jest w mieście na tyle duże, że bez problemu zaplanujemy wygodne zwiedzanie Wiednia i jego atrakcji.

Bilety komunikacji miejskiej w Wiedniu

W Wiedniu dostępne są cztery rodzaje biletów komunikacji miejskiej. Już od jakiegoś czasu miasto przygotowuje się do zminimalizowana biletów fizycznych, dlatego bilety kupowane w sposób cyfrowy (w e-sklepie bądź w aplikacji) są o około 5% tańsze. Przyznamy się Wam, że aplikacja jest tak wygodna, że od długiego czasu nie mieliśmy w ręku biletów fizycznych.

Z perspektywy turysty ważne są następujące rodzaje biletów:

• Bilety jednorazowe pozwalające na jedną podróż z dowolną liczbą przesiadek w czasie 80 minut od skasowania - cena 3,20€ (lub 3€ online).
• Bilety czasowe umożliwiające podróżowanie bez ograniczeń przez określony czas - po ostatnich zmianach dostępne są wyłącznie bilety 24- godzinne (10,20€ lub 9,70€ online).
• Bilety siedmiodniowe, z których można korzystać przez siedem następujących po sobie dni - cena to 25,20€ w wersji cyfrowej lub 28,90€ w wersji fizycznej.
• Bilety 31-dniowe w cenie 75€ (lub 65,20€).
• Karty turystyczne jakie Vienna City Card bądź EASY CityPass Vienna, które są rozszerzeniem biletów czasowych i oferują trochę dodatkowych bonusów, w tym zniżki do wybranych atrakcji i restauracji.

Poniżej opisaliśmy w sposób praktyczny wszystkie rodzaje biletów.

Gdzie kupimy bilety komunikacji miejskiej w Wiedniu?

Najtaniej bilety wiedeńskiej komunikacji miejskiej zakupimy w wersji cyfrowej:

• W oficjalnej aplikacji WienMobil - z naszej perspektywy to najwygodniejsza opcja, ale warto wcześniej zapoznać się z interfejsem i założyć konto, aby nie stresować się na miejscu.
• Na oficjalnej stronie miejskiego przewoźnika,

Więcej zapłacimy za bilety fizyczne:

• W automatach na stacjach metra. Kupując bilet w automacie możemy wybrać, czy ma być od razu skasowany. W przeciwnym wypadku należy go skasować samemu. W automatach można zapłacić gotówką (monetami) bądź kartą, dostępny jest też angielski interfejs.
• W wybranych kioskach ruchu.
• W punktach informacji miejskiego przewoźnika - informacje o nich znajdziecie tutaj.

Biletów nie kupimy bezpośrednio w autobusie. Taka opcja dostępna jest tylko w wybranych tramwajach, gdzie za bilet jednorazowy zapłacimy 3,40 € (14,21 zł), czyli nieco więcej niz normalnie.

Bilety ulgowe i zniżki w Wiedniu

W Wiedniu dostępnych jest kilka ulg dla dzieci i młodzieży:

• Dzieci poniżej 6. roku życia mogą podróżować za darmo.
• Dzieci w wieku 6-14 lat upoważnione są do 50% zniżki.
• W niedzielę, święta oraz w czasie austriackich ferii dzieci poniżej 15. roku życia mogą podróżować bezpłatnie.

Niestety, nie ma już dostępnych biletów ulgowych dla osób po 65. roku życia.

Podróżowanie z dziećmi

Osobiście mamy dobre doświadczenia z podróży po Wiedniu z wózkiem dziecięcym. Autobusy i tramwaje są w większości niskopodłogowe, a metro, choć ma swoje lata, ma mniej barier niż wiele sieci z innych miast. Co ważne - w wielu przypadkach windy zjeżdżają wprost na peron.

Jak kasować bilety?

Wszystkie bilety fizyczne powinniście skasować przed podróżą - w metrze oraz w kolejce podmiejskiej dostępne są niebieskie kasowniki (wkładamy je tekstem do góry) i powinniśmy usłyszeć sygnał dźwiękowy. W tramwajach i autobusach kasowniki bilety kasuje się dopiero w pojeździe.

Pamiętajcie, że pojedyncze bilety kupowane w aplikacji lub na stronie są już skasowane - jako moment ich startu brana jest data zakupu. W przypadku biletów okresowych sami określamy dzień rozpoczęcia ich ważności.

Opis wszystkich rodzajów biletów

Bilety jednorazowe (Einzelfahrschein)

Bilety jednorazowe w Wiedniu kosztują 3,20 € (13,38 zł) (3,00 € (12,54 zł) online) lub 1,60 € (6,69 zł) (1,50 € (6,27 zł) online) w wersji ulgowej. Pozwalają one na przejazd z miejsca początkowego do miejsca końcowego z dowolną liczbą przesiadek w ciągu 80 minut. Jedyny warunek - nie możecie robić przerwy w trakcie swojej podróży.

Bilety czasowe

Bilety czasowe są idealną opcją dla turystów przyjeżdżających na krótko i planujących często oraz aktywnie korzystać z komunikacji miejskiej. Są one ważne przez określony czas od momentu pierwszego użycia i umożliwiają podróżowanie bez limitów w granicach miasta.

Obecnie dostępny jest wyłącznie bilet 24-godzinny w cenie 10,20€ lub 9,70€ przy zakupie online.

Bilety tygodniowe i 31-dniowe

Dodatkowo dostępne są również bilety tygodniowe w cenie od 25,20 € (105,34 zł), ważne przez siedem następujących po sobie dni (bilet ważny jest do godziny 1:00 ósmego dnia od momentu skasowania).

Bilety możemy nabyć na dwa sposoby:

• Fizycznie, wtedy ich ważność liczy się od momentu skasowania - cena 28,90 € (120,80 zł). Jego zaletą jest to, że można go przenieść/przekazać innej osobie.
• Na oficjalnej stronie lub aplikacji WienMobil w cenie 25,20 € (105,34 zł), wybierając przy zakupie dzień, od którego bilet ten jest aktywny. My najczęściej odwiedzamy Wiedeń na więcej niż 3 dni i zawsze kupujemy ten bilet w aplikacji jeszcze przed przyjazdem, aby nie musieć martwić się na miejscu.

Jeśli zostajecie na dłużej, możecie nabyć cyfrowy bilet 31-dniowy w cenie 65,20 € (272,54 zł).

Karta turystyczna Vienna City Card

Ostatnią opcją są karty turystyczne Vienna City Card. Są one de facto rozszerzeniem biletów czasowych o dodatkowe bonusy, takie jak zniżki do wybranych atrakcji. Przed ich zakupem warto jednak policzyć, czy faktycznie się nam one opłacą.

Od jakiegoś czasu dostępna jest również karta Vienna City Card w droższym wariancie TRANSFER, z którą możemy bez opłat skorzystać z droższych opcji dojazdowych z lotniska (więcej informacji znajdziecie w naszym artykule Lotnisko Wiedeń - dojazd do centrum miasta).

Dostępne warianty karty turystycznej Vienna City Card w wersji podstawowej.

• wersja 24-godzinna - 19,00 € (79,42 zł),
• wersja 48-godzinna - 25,00 € (104,50 zł),
• wersja 72-godzinna - 29,00 € (121,22 zł),

Warto w tym miejscu wspomnieć, że z każdym posiadaczem karty Vienna City Card może podróżować jedno dziecko do 15. roku życia (lub pies, jeśli zabraliście ze sobą czworonoga).

Dostępne warianty karty turystycznej Vienna City Card w wersji Transfer.

• wersja 24-godzinna - 39,00 € (163,02 zł),
• wersja 48-godzinna - 47,00 € (196,46 zł),
• wersja 72-godzinna - 51,00 € (213,18 zł),

W przypadku karty w wariancie Transfer, z każdym posiadaczek katy może podróżować dwójka dzieci do 15. roku życia.

Więcej informacji znajdziecie na oficjalnej stronie Vienna City Card.

W podobny sposób działa karta EASY CityPass Vienna, ale w naszej opinii jest ona mniej atrakcyjna.

Aplikacje

Tak jak wspomnieliśmy, najwygodniejszym sposobem na korzystanie z wiedeńskiego transportu publicznego jest zainstalowanie oficjalnej aplikacji WienMobil. Po podaniu danych osobowych oraz ustawienia środka płatności możemy zacząć nabywać bilety - w razie kontroli wystarczy jedynie pokazać kod QR.

Zaletą aplikacji jest możliwość zakupu biletów czasowych z wyprzedzeniem na konkretną datę - osobiście kupujemy dzień przed wyjazdem, by wyeliminować stres na miejscu.

Godziny kursowania transportu miejskiego w Wiedniu

• Metro w Wiedniu kursuje codziennie od godziny 5:00 do okolic północy.
• W piątki, soboty i w noce poprzedzające austriackie święta narodowe metro kursuje przez całą dobę,
• Autobusy i tramwaje kursują krócej - najlepiej dokładnie sprawdzić godziny kursowania naszych połączeń.
• Autobusy nocne kursują od 0:30 do 5:00 regularnie co 30 minut.

Komunikacja miejska w Wiedniu - najważniejsze środki transportu

Metro

Najwygodniejszym środkiem transportu jest kolejka podziemno-nadziemna U-Bahn. W Wiedniu funkcjonuje w sumie aż 5 linii - U1, U2, U3, U4 i U6. W sumie cała sieć posiada 109 przystanków i ma długość niemal 90 km.

Co ważne - w metrze w Wiedniu nie ma bramek. Jeśli posiadacie bilet fizyczny, powinniście skasować go w niebieskim kasowniku. Na małych stacjach kasowniki często znajdują się bezpośrednio przy wejściu na peron. Na większych mogą być umieszczone jeszcze przed głównym zejściem schodami, poza peronami. Najlepszym przykładem jest stacja Stephansplatz koło katedry św. Szczepana.

Część linii metra się przecina, co pozwala na wygodne przesiadki. Mapę wiedeńskiego metra pobierzecie z oficjalnej strony miejskiego przewoźnika.

Wiedeńskie metro zostało przystosowane do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością. Na każdej stacji znajduje się winda, z której mogą wygodnie skorzystać również rodzicami z wózkami.

Autobusy

Autobusy pozwalają na szybkie przemieszczanie się po różnych rejonach miasta, w tym po historycznej starówce. W sumie w Wiedniu działa ponad 130 linii.

Tramwaje

Kolejnym środkiem transportu w wiedeńskiej komunikacji miejskiej są tramwaje - w sumie w mieście kursuje 28 linii tramwajowych. Z perspektywy turysty najciekawsza jest linia D, która przejeżdża obok wielu atrakcji Wiednia, takich jak Belweder, plac Karola, parlament i ratusz, a nawet modernistyczna spalarnia śmieci Spittelau. Swoją trasę zaczyna on przy dworcu głównym (Hauptbahnhof), więc jest idealnym wyborem dla czytelników przyjeżdżających do Wiednia pociągiem.

W tramwajach widzieliśmy też kasowniki.

Kolejka podmiejska S-Bahn

Kolejka podmiejska raczej nie przydaje się do odkrywania Wiednia, choć czasem może być wygodnym środkiem transportu z dalszych rejonów miasta do centrum, na przykład gdy znaleźliśmy tańszy nocleg poza centralnym obszarem.

Pamiętajcie, że bilety należy skasować w niebieskich kasownikach przed wejściem do kolejki - we wnętrzu pojazdu nie ma już kasowników.

Wyjeżdżając poza strefę miasta, musimy dokupić suplement do biletu. Kolejką S-Bahn dojedziemy na lotnisko, ale musimy kupić specjalny bilet.

Przewóz zwierząt

Małe psy, które przewozimy w kontenerze, podróżują bezpłatnie. W pozostałym przypadku należy zakupić dla nich zwykły bilet ulgowy w cenie 50% biletu normalnego. Posiadacze karty Vienna City Card mogą bezpłatnie zabrać ze sobą psa.

Psy powinny być na smyczy i w kagancu.