Komunikacja miejska w Amsterdamie: bilety, płatności, informacje praktyczne

Komunikacja miejska w Amsterdamie jest obsługiwana przez firmę GVB (Gemeentelijk Vervoerbedrijf). Na sieć transportu publicznego składają się: metro (5 linii), tramwaje (17 linii), kilkadziesiąt linii autobusowych oraz promy (7 połączeń). Dzięki nim bez problemu dotrzemy do wszystkich największych atrakcji Amsterdamu.

W naszym przewodniku zgromadziliśmy najważniejsze informacje, które pomogą Ci w poruszaniu się po Amsterdamie. Zostając z nami dowiesz się, między innymi:

• Ile kosztują bilety komunikacji miejskiej w Amsterdamie?
• Jak działają płatności zbliżeniowe?
• Jak dojechać do atrakcji i miast poza miastem?

Jak działa komunikacja miejska w Amsterdamie?

Cały system transportu publicznego w Amsterdamie jest zintegrowany, co oznacza, że we wszystkich środkach transportu obowiązują te same bilety.

Chcąc podróżować po stolicy Holandii możemy kupować droższe bilety fizyczne (na jeden przejazd bądź czasowe) lub korzystać z płatności zbliżeniowych, w przypadku których opłata za przejazd wyliczana jest na podstawie pokonanej odległości.

Do niedawna opłaty zbliżeniowe możliwe były wyłącznie z wykorzystaniem specjalnej karty przedpłaconej OV-chipkaart, ale już od kilku lat za przejazdy możemy płacić w systemie OVPay korzystając z własnej karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) oraz urządzeń mobilnych obsługujących płatności zbliżeniowe. Właściwie to system OVPay okazał się takim sukcesem, że karty OV-chipkaart są stopniowo wygaszane i nie polecamy Wam ich nabywać.

Bilety w komunikacji miejskiej w Amsterdamie - rodzaje i ceny

Jesli przyjeżdżamy do Amsterdamu na krótko i nie chcemy płacić za przejazdy zbliżeniowo, możemy korzystać z biletów fizycznych. W sprzedaży dostępne są bilety przesiadkowe na pojedynczy przejazd oraz bilety czasowe.

Wszystkie bilety fizyczne w Amsterdamie posiadają specjalny czip (chipkaart) i kasujemy je w sposób zbliżeniowy.

Bilety jednorazowe zakupimy m.in.: w punktach informacyjnych firmy GVB, w automatach biletowych, w aplikacji firmy GVB (w formie kodu QR) lub na oficjalnej stronie.

Biletów nie zakupimy bezpośrednio u kierowcy, zarówno w autobusie, jak i tramwaju. Jedyny wyjątek to zakup biletu godzinnego lub 24-godzinnego u konduktora w tramwaju (płatność bezgotówkowa).

Płatności zbliżeniowe - zasady działania i opłaty za przejazd

Alternatywnym sposobem korzystania z transportu publicznego w Amsterdamie są płatności zbliżeniowe, do których możemy wykorzystać własną kartę płatniczą - system ten nazywa się OVpay.

W przypadku opłaty zbliżeniowej cena za podróż zależy od ilości przejechanych kilometrów. Na opłatę za przejazd składają się dwa składniki:

• kwota bazowa 1,16 € (4,95 zł) (stawka ulgowa 0,77 € (3,29 zł)),
• opłata za każdy przejechany kilometr, która wynosi około 0,22 € (0,93 zł) (wersja ulgowa 0,14 € (0,61 zł)) - opłata aktualizuje się po każdych przejechanych 50 m.

Stawka ulgowa dotyczy dzieci w wieku 4-11 lat oraz osób w wieku 65 lat lub starszych.

Dokładny koszt przejazdu z punktu A do B (razem z rozkładem i środkami transportu) sprawdzimy na oficjalnej stronie firmy GVB. Wystarczy wyszukać trasę, a następnie wyświetlić szczegóły połączenia.

Do korzystania ze stawki ulgowej upoważnione są dzieci w wieku 4-11 oraz osoby powyżej 65. roku życia.

A jak to działa w praktyce? Od razu po wejściu do pojazdu przykładamy kartę do czytnika i musimy zrobić to po raz drugi przy wysiadaniu (czyli w sumie odbijamy naszą kartę dwukrotnie podczas podróży jednym środkiem transportu). W metrze naszą kartę odbijamy na bramkach. Opłata za przejazd zostanie pobrana z karty następnego dnia.

Karty turystyczne

Oficjalna amsterdamska karta turystyczna I Amsterdam City umożliwia darmowe korzystanie z dziennych oraz nocnych połączeń. Więcej o niej przeczytacie w naszej recenzji I amsterdam City Card - recenzja amsterdamskiej karty turystycznej.

W Amsterdamie dostępnych jest również kilka kart przeznaczonych wyłącznie do podróży, umożliwiających dodatkowo dojazd z lotniska Amsterdam Schiphol. Bilety te można zakupić na lotnisku, w punktach sprzedaży firmy NS (Nederlandse Spoorwegen, holenderski przewoźnik kolejowy), w punktach informacji GVB oraz online.

Na każdej z kart możemy dojechać na lotnisko Schiphol oraz korzystać z całej sieci komunikacji miejskiej w Amsterdamie.W przypadku kart regionalnych dojedziemy autobusem lub pociągiem do dowolnego miasteczka w regionie Amsterdamu.

Komunikacja miejska w Amsterdamie - wskazówki praktyczne

• Bez względu na rodzaj środka transportu (oprócz darmowego promu) powinniśmy odbić bilet/kartę na wejściu oraz wyjściu z pojazdu. Do autobusów wsiadamy przodem i odbijamy kartę, a wysiadamy innym dowolnym wyjściem.
• W przypadku tramwajów sposób wsiadania zależy od typu składu. W przypadku większych tramwajów na drzwiach zobaczymy informacje, czy można konkretnymi drzwiami wejść. W przypadku małych składów wchodzimy i wychodzimy dowolnym wejściem.
• W dużym tramwajach w środku znajduje się budka z pracownikiem sprzedającym bilety, w przypadku mniejszych pojazdów takiej budki w środku nie ma.
• Na przystankach w całym mieście znajdują się często wyświetlacze z godziną przyjazdu kolejnych autobusów.
• Korzystając z metra kartę odbijamy przed wejściem na peron i odbijamy wychodząc z peronu.

Jak dostać się do dzielnicy Amsterdam-Noord (po drugiej stronie rzeki IJ)?

Amsterdam-Noord to położona po przeciwnej stronie rzeki IJ nowoczesna dzielnica z restauracjami, świetnym punktem widokowym na szczycie wieżowca A’DAM oraz szeroką ofertą kulturalną. Jeśli jednak spojrzymy na mapę, to od razu rzuci nam się w oczy fakt, że pieszo nie za bardzo jest się jak tam dostać.

Na szczęście pomiędzy historycznym centrum a dzielnicą Noord kursują darmowe promy, które co kilka do kilkunastu minut wyruszają z przystani na tyłach dworca Amsterdam Centraal (po stronie zachodniej). Na statek można wejść z rowerem, przepłynięcie jest darmowe. W godzinach szczytu możemy jednak spodziewać się na pokładzie tłumów.

Wyjazdy poza Amsterdam

Autobusy regionalne

Większość linii autobusowych kursujących do miasteczek w okolicy Amsterdamu wyjeżdża z dworca autobusowego znajdującego się na tyłach głównego dworca kolejowego Amsterdam Centraal.

Dworzec autobusowy znajduje się na wyższym piętrze i żeby się do niego dostać musimy przejść cały dworzec (kierując się w stronę wody), a później wjechać schodami ruchomymi lub wejść zwykłymi schodami na górę. Każdy z autobusów odjeżdża z innej platformy (oznaczone literami alfabetu) - nie zapomnijmy od razu sprawdzić, z której dokładnie startuje nas autobus.

Za przejazdy regionalne odpowiada firma Connexxion. Bilety autobusowe na przejazdy z firmą Connexxion możemy kupić w punktach sprzedaży, u kierowcy (tylko karta płatnicza) lub skorzystać z płatności zbliżeniowych (system OVPAY, w tej opcji przejazdy będą najtańsze). W autobusach obsługiwanych przez Connexxion możemy korzystać również z kart turystycznych Amsterdam & Region Travel Ticket.

Popularne miejsca, do których dojedziemy autobusem regionalnym:

• Skansen Zaanse Schans - przyśpieszona linia industrialna 391,
• miasteczko Edam (ok. 30 minut). Wysiadamy na przystanku Edam Busstation,
• miasteczko Volendam (ok. 25-30 minut). Wysiadamy na przystanku Volendam Julianaweg/Centrum
• miasteczko Marken (ok. 40 minut). Wysiadamy na przystanku Marken Kerkburt,
• zamek Muiden, do którego dojedziemy z dworca Amsterdam Amstel. Wysiadamy na przystanku Muiden P+R Terrein i stamtąd czeka nas około kilometrowy spacer historyczną częścią miasteczka.

Pociągi

Do niektórych miejsc dojedziemy pociągiem. Przykładem popularnych jednodniowych wypadów są:

• Haarlem podróż trwa około 20 minut z dworca głównego lub około 10 minut z dworca Amsterdam Sloterdijk.
• Delft - podróż do tego urokliwego miasteczka słynącego z produkcji fajansu zajmie nam około godziny.

Płacąc za przejazd pociągiem w systemie OVPay zapłacimy 1,50 € (6,40 zł) taniej niż kupując bilet jednorazowy w kasie lub automacie.

Aktualne rozkłady najlepiej sprawdzić na oficjalnej stronie holenderskiego przewoźnika

Jak dojechać z Amsterdamu do Keukenhof

Dojazd do ogrodów Keukenhof w 2026 roku możliwy jest z wykorzystaniem autobusu linii 852 (KeukenhofBuzz).

Najważniejsza informacja jest taka, że autobus ten wyrusza z obrzeży Amsterdamu. Aby skorzystać z autobusu 852 musimy najpierw dojechać na przystanek Europaplein, na przykład korzystając z metra linii 52 ze stacji przy dworcu centralnym w Amsterdamie. Po dotarciu na miejsce przesiadamy się w autobus 852 i w około 35 minut jesteśmy u celu. Mapę oraz informację o cenach znajdziecie na oficjalnej stronie ogrodów.

Na oficjalnej stronie możemy zakupić bilet łączony do ogrodów oraz na każdy z autobusów. Rezerwując bilet będziemy musieli wybrać również godzinę, o której chcemy skorzystać z przejazdu.